【校友簡介】杜楚帆，2011級英語翻譯專業校友。現任海外HR團隊一員，高端服務禮儀專家，商務禮儀培訓師，個人形象美學顧問；曾任某國際航空公司乘務員，環球飛行50個國家，旅居歐洲；曾就職于寶潔公司；大學時曾獲得國家獎學金、學校“百萬留學資金”資助，留學于美國貝佛大學。
【編輯按】“楚帆Yvonne”公衆号中她這樣介紹自己：王菲的12年忠粉/沉迷于美學研究/旅行50國後落地的空姐。在不确定未來的情況下，她毅然辭去了世界500強的外企工作，為何她有如此勇氣做出這樣的決定？在與Yvonne的交談中，小編心中的迷霧逐漸撥開，并看到了一個更加多元的Yvonne。
曠野雖遠我必去尋
“如果現在不去做，我想我會後悔一輩子。”
在高中的她，面對着不論如何努力也無法拔尖的理科，她更相信自己内心的直覺：“學外語，至少我喜歡和擅長英語”。于是在南國四年的她，一刻也沒停止過與英語的相互“糾纏”，這一路上，她曾獲得國家獎學金、出國留學獎學金和優秀畢業生等榮譽稱号；這一路上，她也見證了自己越來越多的可能性。
2014年，她以美國貝佛大學交換生的身份降落在美國中部的奧馬哈機場，拉着行李箱走在這塊陌生的領域，外面正飄着小雪，此刻穿着羽絨服的她對自己在這塊異國領地上即将發生的種種故事充滿期待。這一刻的她，是超然的，正如她所說“那一種頓悟，是我不知道我是誰，但是我想去嘗試更多的可能性，就讓我抛開‘我曾經是’的标簽和身份去體驗全然不同的生活”。這就是她，幹脆、利落的她。在她看來，隻要這一秒的答案是肯定的，那她就會肯定地走下去，至于下一秒發生的事情，并沒有好壞之分，隻需去面對和解決就好了。
22歲大學畢業的她，順利拿到了世界500強外企的offer，就職于寶潔公司。從象牙塔進入到寶潔工作的第一年，她坦然“我完成了一個從學生到職場人士的轉變，我對‘大人’的生活多了一些更加實際的體悟”。但就這樣一份不論是待遇，還是壞境、氛圍各方面都好的工作，她還是毅然遞上了離職申請。
為什麼要離開？
在外人看來這似乎是一個瘋狂、沖動的決定，但她卻毅然決然地選擇離開。理由也很簡單，因為這份工作需要和數據長久地打交道，而她喜歡的是與人互動，這對數字觸角不太敏感的她來說，無疑是極其矛盾與掙紮的。更重要的原因是，對比成為一名職場白領，她更願意做一個有故事的人，“我想要在年輕的時候在國外生活和工作一些年，這是我一直以來的夢想”。她想成為空姐，并不是出于這個身份所賦予的職業光環，而是因為這是一件實實在在會讓她怦然心動、不做會後悔一輩子的事。
于是，她按下了Enter鍵，與世界500強外企正式告别。
星光萬裡終将抵達
“一切都是非常的新鮮，一切都是我計劃中、夢想了很久的。”
“空姐夢”這顆種子，在大一時就已經種下了。畢業那一年的她，其實同時面試了中東的航空公司和寶潔，後來外航止步于複試，這個夢就暫且擱淺了。可是後來每次看到外航面試通知的她，心裡的那股沖動仍在，那是一種用理智無法控制的力量，而她，也選擇了跟着直覺再試一次。
可是第二次、第三次……一次又一次嘗試之後，依舊沒有等到心儀的消息，她也曾有過心情低落到谷底和情緒崩潰的時刻，也有過沉浸在自我否定和瀕臨放棄的消極情緒。但是你問她：“害怕失敗嗎？”她也能坦然回答：“害怕。的确，在經曆過6次失敗後，我也不止一次想過要放棄。”無疑，和所有面試一樣，高淘汰率是極其殘酷的。可是，如果你再問她，“還想要再嘗試嗎？”她的答案依舊是：“想，因為我心裡始終有個信念：不管失敗過多少次，我知道這個夢總會實現的，隻是時間問題。而我隻需要把自己的狀态調整到最佳，每次靠近它一點點即可。”
心緒雜亂無章期間，她去了西來禅寺閉關靜修，她道：“這是我人生新的一個轉折點。在這裡我收獲了生命中最重要的功課，與宗教無關，而是關于如何愛，如何培養正向積極的心念，以及如何讓自己變得更加美好的同時讓人歡喜。我不敢說自己有了翻天覆地的改變，但事實上，我已經非常明确地确立了我之後生活的目标、重心和功課了。”在整個人的狀态輕松許多之後，她意識到，或許嘗試一下歐洲航司呢？終于，從上千人的面試現場，到最終錄取的15人中，她找到了自己的名字，拿到了這份夢寐已久的offer。2018年的她，拿着兩個箱子就到了德國，開始德國之旅，開始新的工作、生活，在德國找房子、培訓。
“一切都是非常的新鮮，一切都是我計劃中、夢想了很久的”，她道。
除了生死沒有大事
“那次航班，刻在了我的生命裡。”
環球旅居的這3年時光對Yvonne來說，是非常美好且值得珍藏的，這期間她去過50個國家，見過人來人往的旅客，熟知各國禮儀文化……剛入職兩年，她便遇到各種稱得上是“奇葩”的事情，如她所言：“飛行的10個航班中，就有6個航班能遇到那種醉酒暈倒、突發疾病或有其他事情的客人”。而面對這些突發事件，對于經曆過專業訓練的她來說，都能冷靜地處理。
但唯有一次航班，是刻進了她的生命裡。
2019年7月，那原本是一趟平平無奇飛往香港的航班，和往常一樣，所有的流程都完全按照SOP（Standard Operating Procedure）執行，一切都井然有序地進行着。突然，機艙裡響起了呼叫鈴。她走到最近的座位上，拿起電話，傳來了一個聲音：
“飛機的其中一個引擎發生漏油，盡管A380有4個引擎，如果持續漏油飛行，會有安全隐患，機長決定返航。但是由于飛機目前是加滿油的狀态，返航直接降落可能會因為機身過重導緻起火等安全隐患，所以需要飛到一個偏僻的郊區盤旋，放油40分鐘，減掉一些重量，再返回原來機場降落。”
“坦白說，剛接完電話的我，腦海裡是突然間懵了的狀态。盡管我們都是訓練有素的機組，對每一種可能發生的意外狀況都做好了應對的方案，并且重複訓練成肌肉記憶。但我真的沒有想過，教科書上那些期望永遠都不會發生的場景，此刻就真的發生在我面前。”機艙裡的人們從交頭接耳變成了一片寂靜，乘客臉上寫滿擔憂。她講述道：“有一位旅客拉住了我，他小心翼翼地低聲問我：‘我們，能安全着落嗎？我還有孩子在國内等我回去…’”此刻的Yvonne和所有人一樣，心是懸着的，面對這個問題，她的心微微震顫，随後握住這位旅客的手，看着他的眼睛堅定地說：“我們會安全降落的，請放心”。這一刻，她在安慰這名乘客，也在給自己勇氣。
“最後，伴随着巨大的‘嘭’的一聲，飛機重重地‘摔’在了地上，開始滑行。很快，跑道外的一排排消防車都已經準備就緒，消防車的警笛聲此起彼伏。”她說：“淩晨兩點多，我們平安降落了。心底那根緊繃的弦，終于松了。乘客的狀态，也從緊繃嚴肅到如釋重負”。盡管這件事已經過去了3年，但回想起來仍是刻骨銘心，在看到東航MU5375事件時，她的心裡仍是一陣說不清的痛和難受。
經曆此次事件後，她感慨道：除了生死，沒有大事。
生而熱忱終也歡洽
“絢爛是我，平淡也是我。”
疫情之下，她選擇了回國。
“當時更多的是基于感性和恐懼的驅動，因為感受到不安全感，以及隔離感所帶來的心裡孤獨感是讓我更加想要逃離的，當時的我希望回到一個安全的、有親朋好友包圍的、生活更加便利的地方。”2021年，她和航空公司的三年合同正式到期，随之而來是陣痛的轉型期和找工作階段。在經曆過多次對自己的靈魂拷問之後，目前的她加入了一家互聯網公司的海外HR團隊，對她來說，這又是一個新的旅程、新的開始。心情雖不像幾年前拿到外航offer那般亢奮和激動，但卻是另外一種心境了。“是一種年輕時我任性過、折騰過、看過大千世界、蹦過最野的迪、也走過最遠的路，回到自己心的栖息地後，感覺到現階段的自己需要履行一些責任和義務，需要好好地在一塊土地上紮根、深耕，接更多的地氣，做更多的實事了”。
除了日常的上班之外，她還開始了規律的學習和練習鋼琴。因為對她來說，每日工作結束回到家後，可以沉浸在音樂的世界裡是一件極其幸福事。曾經十幾歲的她，也曾幻想着學鋼琴，考音樂學院，但因為現實的種種原因，她無法選擇這條路。對此她表示：“所有的好與壞都在用自己的想法作對比，當時沒有選擇的這條路，未嘗不是一件好事。因為在國内這種功利備考的氛圍中，很難想象我是否能夠觸及那份純粹的熱愛而不是流于表面。”而有機會在波蘭華沙聽到肖邦鋼琴演奏會，享受到最純粹的藝術氛圍，對她來說，也意義非凡。
生活中，她是一個慢熱型的人。見到生人會稍顯慢熱，正是因為一份淡定，不急躁，反而常常收到他人的反饋：你能夠帶給人一種靜定放松的感受，和你交談總是很放松愉悅。作為“楚帆Yvonne”公衆号的創始人，她希望可以通過文字去記錄生活的同時能夠陪伴更多人，帶給Ta們力量。現在的她，褪去了以往職業帶來的光環和夢幻，對于空姐轉行這件事，她說：選擇回到一家企業，去到更适合自己興趣，特長的人力資源部門，是一個全新的開始，在工作之餘，耕耘自己的興趣和特長，是一種生活的平衡。絢爛是我，平淡也是我。
“我沒有年齡焦慮，每天保持學習和反思，在哪裡都能創造自己的價值。”
文/劉錦娟 圖/受訪者提供